本标准规定了楼宇综合服务中心（以下简称中心）公共服务的术语与定义、设施与设备要求、人员要求、问询与沟通、中心工作要求、安全要求以及监督与考核。本标准适用于杭州市内的楼宇综合服务中心。
楼宇综合服务中心服务规范标准号为DB3301/T 0151-2018，发布日期：2018-06-20、实施日期：2018-07-20，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB3301/T 0151-2018
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*本标准 DB3301/T 0151-2018 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。