本规范规定了对残障人员旅游服务规范的术语和定义、基本要求、旅游线路的设计与制作、门市咨询服务、导游服务、旅游服务、安全规范等内容。本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅行社为满足残障人员旅游需要而进行的服务活动。
残障人员旅游服务规范标准号为DB3301/T 0216-2018，发布日期：2018-06-20、实施日期：2018-07-20，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB3301/T 0216-2018
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*本标准 DB3301/T 0216-2018 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。