本标准适用于各类型互联网营销活动售后服务评价;涵盖了用商品或依托于商品售后服务营销的售后服务评价准则。？
电子商务售后服务评价准则标准号为SB/T 11052-2013，发布日期：2014-04-06、实施日期：2014-12-01，所属行业分类。
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SB/T 11052-2013
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*本标准 SB/T 11052-2013 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。