标准规定了养老机构服务人员礼仪的术语和定义、一般要求、仪容仪表、礼貌用语和服务人员礼仪。本标准适用于养老机构的服务人员。
养老机构服务人员礼仪基本要求标准号为DB14/T 1896-2019，发布日期：2019-09-11、实施日期：2019-11-11，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB14/T 1896-2019
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*本标准 DB14/T 1896-2019 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。