内容简要 本标准规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法，包括评价指标分类和指数计算方法、指标测评标准、问卷调查方法、指标权重、调查最低样本量等…
城市轨道交通乘客满意度评价方法标准号为T/JSTERA 8-2018，发布日期：2018-04-20、实施日期：2018-05-01，所属团体名称为江苏省交通经济研究会。
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T/JSTERA 8-2018
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*本标准 T/JSTERA 8-2018 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。