内容简要 本标准规定了公用事业服务质量评价的模型及要素和评价过程。本标准适用于组织实施公用事业服务质量评价工作，可作为第三方机构评价公用事业服务质量的参考，也可用于公用事业组织进行自我评…
公用事业服务质量评价准则标准号为T/CAQ 10305-2017，发布日期：2017-12-27、实施日期：2018-03-27，所属团体名称为中国质量协会。
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T/CAQ 10305-2017
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*本标准 T/CAQ 10305-2017 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。