本标准规定了汽车维修服务的术语和定义、总要求、维修服务流程、服务质量管理。本标准适用于汽车整车维修企业，其它的汽车维修企业可参照执行。
汽车维修服务管理指南标准号为DB34/T 3147-2018，发布日期：2018-08-08、实施日期：2018-09-08，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB34/T 3147-2018
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*本标准 DB34/T 3147-2018 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。