内容简要 本标准规定了小微企业IT服务中对人员的要求，包括人员能力要求、服务用语要求、服务时限要求及作业要求等。本标准适用于小微企业IT服务的提供商、用户的服务活动。…
小微企业IT服务规范 人员要求标准号为T/SCTA 201-2019，发布日期：2019-11-20、实施日期：2019-12-25，所属团体名称为上海市计算机行业协会。
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T/SCTA 201-2019
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*本标准 T/SCTA 201-2019 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。