内容简要 规定了公共航空运输旅客服务质量要求。主要内容包括：范围、规范性引用文件、总则、通用服务规范、销售服务、地面服务、客舱服务、特殊旅客服务、航班正常保障和不正常航班服务、客户关怀、…
航空公司旅客服务质量标准号为T/CATAGS 26-2021，发布日期：2021-11-12、实施日期：2021-11-12，所属团体名称为中国航空运输协会。
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T/CATAGS 26-2021
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*本标准 T/CATAGS 26-2021 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。