内容简要 本文件规定了电子商务客户服务的一般要求、服务人员、服务内容和程序、服务要求、评价和改进等内容。…
电子商务客户服务基本要求标准号为T/DGECA 004-2020，发布日期：2020-12-10、实施日期：2020-12-20，所属团体名称为东莞市电子商务协会。
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T/DGECA 004-2020
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*本标准 T/DGECA 004-2020 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。