本标准规定了政务服务“一窗受理”管理平台建设的总则、业务场景、运行环境、一体化在线政务服务平台与“一窗受理”管理平台关系架构、“一窗受理”管理平台设计要求、“一窗受理”管理平台运维管理。 本标准适用于各级行政服务中心一体化在线政务服务平台中“一窗受理”管理平台（以下简称“管理平台”）建设。
政务服务“一窗受理”管理平台建设标准号为DB35/T 1812-2018，发布日期：2018-12-27、实施日期：2019-04-01，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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