本标准规定了公共航空运输企业及其代理人、机场等相关服务单位的运输服务质量要求。
公共航空运输服务质量标准号为GB/T 16177-2007，发布日期：2007-03-07、实施日期：2007-09-01，所属行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
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GB/T 16177-2007
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*本标准 GB/T 16177-2007 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。