本标准规定了电子商务平台（以下简称平台）服务体系框架、服务提供条件和服务提供过程的基本要求、服务结果以及服务评价指标。 本标准适用于规范电子商务服务企业（包括平台运营商、支撑服务提供商）的服务行为。
电子商务平台服务规范标准号为DB51/T 2395-2017，发布日期：2017-09-19、实施日期：2017-10-01，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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DB51/T 2395-2017
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*本标准 DB51/T 2395-2017 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。