本标准规定了电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价总体框架和评价模块、评价方法和结果表示、评价报告、扩展原则与方法。
本标准适用于电子商务活动中在线下为消费者提供服务的服务商的评价和认证。
电子商务供应商评价准则 优质服务商标准号为GB/T 36313-2018，发布日期：2018-06-07、实施日期：2018-10-01，所属行业分类信息技术、办公机械。
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GB/T 36313-2018
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*本标准 GB/T 36313-2018 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。