本标准规定了机动车驾驶员培训机构培训服务的总则、工作人员管理、教学与服务设施设备使用管理、信息公开与信息化服务、岗位服务、服务礼仪、教学安全保障、投诉处理及服务质量评价等要求。 本标准适用于江苏省内的机动车驾驶员培训机构。
机动车驾驶员培训机构服务规范标准号为DB32/T 3216-2017，发布日期：2017-05-05、实施日期：2017-06-05，所属行业分类交通运输、仓储和邮政业。
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DB32/T 3216-2017
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*本标准 DB32/T 3216-2017 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。