本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。此标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。
电子商务平台服务质量评价与等级划分标准号为GB/T 31526-2015，发布日期：2015-05-15、实施日期：2015-12-01，所属行业分类信息技术、办公机械。
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GB/T 31526-2015
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*本标准 GB/T 31526-2015 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。