本标准规定了图书馆服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等内容。 此标准适用于县(市)级以上公共图书馆。街道、乡镇级公共图书馆以及社区、乡村和社会力量办的各类公共图书馆基层服务点参照执行。
公共图书馆服务规范标准号为GB/T 28220-2011，发布日期：2011-12-30、实施日期：2012-05-01，所属行业分类综合、术语学、标准化、文献。
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GB/T 28220-2011
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*本标准 GB/T 28220-2011 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。