本标准确立了逆向物流服务良好行为的总则，规定了服务保障、服务作业、检验检测与判断处理、标识、信息管理与追溯、风险防范与应急管理，以及评价与改进的要求。
本标准适用于逆向物流服务活动。
逆向物流服务良好行为规范标准号为GB/T 42928-2023，发布日期：2023-08-06、实施日期：2023-08-06，所属行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
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GB/T 42928-2023
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*本标准 GB/T 42928-2023 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。