本标准规定了开展旅行社标准化工作的术语和定义、总要求、机构、人员和人员培训、职责、标准 化方针和目标、标准化管理标准、标准化规划和计划、标准的制定修订、标准的实施、标准的评价与改进、标准化信息、采用国际标准的要求。 本标准适用于旅行社标准化工作的开展。
旅行社标准化工作指南 第1 部分:基本要求标准号为DB34/T 2131-2014，发布日期：2014-06-24、实施日期：2014-07-24，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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