本标准规定了城市物流配送服务的术语和定义、总体要求、配送服务流程、配送中心作业、配送运输、送达服务、信息服务、风险控制和投诉处理。 本标准适用于提供商贸、快运等第三方物流配送服务的企业。其他物流配送企业可参照执行。
城市物流配送服务规范标准号为DB34/T 2037-2014，发布日期：2014-02-17、实施日期：2014-03-17，所属行业分类交通运输、仓储和邮政业。
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DB34/T 2037-2014
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*本标准 DB34/T 2037-2014 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。