本标准规定了乡镇（街道）便民服务中心服务管理规范的范围、规范性引用文件、定义、场所要求、人员要求、服务窗口和内容设置、工作流程及要求、考勤制度、监督、评价、责任、持续改进。 本标准适用于江苏省行政区域内各乡镇（街道）便民服务中心（以下简称服务中心）。
乡镇（街道）便民服务中心服务管理规范标准号为DB32/T 2633-2014，发布日期：2014-01-10、实施日期：2014-02-10，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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