本文件规定了人力资源和社会保障服务大厅窗口服务的基本原则、窗口设置、设施设备、服务要求、管理要求、评价与改进。本文件适用于人力资源和社会保障部门设立的各类服务窗口
人力资源和社会保障服务大厅窗口服务规范标准号为DB14/T 2388-2021，发布日期：2021-12-28、实施日期：2022-03-28，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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DB14/T 2388-2021
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