本文件规定了市场监督管理投诉举报服务与处置的基本要求、方式与渠道、服务与处置要求、评价与改进等内容。 本文件适用于唐山市各县(市、区)市场监督管理局、各开发区(管理区)市场监督管理分局投诉举报服务与处置活动。
市场监督管理投诉举报服务与处置规范标准号为DB1302/T 541-2021，发布日期：2021-12-30、实施日期：2022-01-20，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB1302/T 541-2021
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