本文件给出了旅游景区游览预约服务的术语和定义、基本要求、信息发布、预约服务、预约确认、履约与退票、投诉处理、评价与改进等内容。本文件适用于旅游景区开展游览预约服务活动。
旅游景区游览预约服务规范标准号为DB14/T 2521-2022，发布日期：2022-08-10、实施日期：2022-11-10，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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DB14/T 2521-2022
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*本标准 DB14/T 2521-2022 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。