本文件规定了家政服务员在家政服务中与顾客沟通交流的基本要求及服务沟通要求内容。本文件适用于家政服务员在母婴护理、老年人照护、病患护理、保洁等服务过程中的服务沟通。
家政服务员沟通服务规范标准号为DB61/T 1587-2022，发布日期：2022-08-24、实施日期：2022-09-24，所属行业分类居民服务、修理和其他服务业。
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DB61/T 1587-2022
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*本标准 DB61/T 1587-2022 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。