内容简要 本标准规定了旅行社的基本服务标准要求、接待服务操作、产品服务质量保障、旅行社安全管理办法、突发事件应急预案，以及操作失误的责任划分。本标准适用于旅行社所涉及旅游…
旅行社标准服务规范手册标准号为T/HNTA 0002-2023，发布日期：2023-09-15、实施日期：2023-09-15，所属团体名称为海南省旅游协会。
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T/HNTA 0002-2023
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*本标准 T/HNTA 0002-2023 仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。