GB/T28227的本部分给出了音像及电子出版物复制组织实施质量管理体系的指南,规定了其质量管理体系的总要求和文件要求、管理职责、资源管理、服务实现以及测量、分析和改进。 本部分适用于音像及电子出版物的复制组织。
文化服务质量管理体系实施指南 第5部分：音像及电子出版物复制标准号为GB/T 28227.5-2011，发布日期：2011-12-30、实施日期：2012-05-01，所属行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
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