本标准规定了制造商和/或供应商向消费者提供保证/担保的形式和内容，以实现消费者对产品的合理期待。
本标准适用于企业与消费者之间新旧产品的交易，包括在线交易。也适用于完成交易需要的产品关联服务（如购买服装所需的剪裁服务）。
消费者保证/担保准则标准号为GB/T 42504-2023，发布日期：2023-03-17、实施日期：2023-03-17，所属行业分类社会学、服务、公司（企业）的组织和管理、行政、运输。
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