本标准规定了行政服务中心的选址规划、功能区域、设施设备、信息系统、进驻事项、人员配备、管理制度等建设和运行管理要求。 本标准适用于上海市各级政府行政服务中心、管委会行政服务中心的建设及运行管理，部门行政服务窗口等其他提供行政服务的机构可参照执行。
行政服务中心建设和运行规范标准号为DB31/T 862-2014，发布日期：2014-12-19、实施日期：2015-03-01，所属行业分类公共管理、社会保障和社会组织。
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